Was ist
RPA?
RPA (Robotic Process Automation) ist eine Klasse von Technologien, die zur Automatisierung von Geschäftsprozessen eingesetzt werden. Tools dieser Art verwenden spezielle Algorithmen, die Mitarbeiter bei der Durchführung von strukturierten, sich wiederholenden, sitzungsübergreifenden Aufgaben (z. B. Herunterladen und Kopieren von Daten, Bedienung von Anwendungen) ersetzen. Mit ihrer Hilfe können die Teams erheblich entlastet werden, so dass sie ihre Zeit und Energie für andere, wichtigere Aufgaben einsetzen können.
Die Implementierung von RPA-Lösungen erfordert keine komplexen Änderungen an bestehenden IT-Systemen. Die Tools arbeiten auf der Ebene der Benutzeroberfläche (GUI) und ahmen die vom Mitarbeiter durchgeführten Aktionen nach. Daher genügt es, entsprechend programmierte Roboteranwendungen zu implementieren. Das Verfahren ist wesentlich unkomplizierter als die Erstellung von speziellen Lösungen auf der Grundlage einer API (Application Programming Interface), obwohl auch Roboter in der Lage sind, APIs zu nutzen.
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